Tag: Social Media

2012/2013

Das einzig wahre Business-Horoskop hat mich zum Schmunzeln gebracht. Man überlegt an welchem Datum man seine Firma gegründet hat und findet dann entsprechende “Sternzeichen” wie Klarsichtfolie, Hängeregister und Toner. Es gibt natürlich zwölf davon. Mir hat es Spaß gemacht damit mir Gedanken über mein Unternehmen zu machen und Ideen zu bekommen, was ich verändern könnte. Mein Sternzeichen ist das Tipp-Ex und ich muß sagen es trifft den Nagel auf den Kopf.

Wie Mundpropaganda wirkt

“… weiterhin werden 84% der Mundpropaganda nicht im Social Web ausgetauscht.” Dies ist das Ergebnis einer Umfrage, worüber ich auf dem Best Practice Business Blog gelesen habe. Was heißt das für mich als Unternehmer?

Erstens: Nahezu alle meine Kunden bekomme ich über Mundpropaganda, oder sie haben mich zufällig kennengelernt. Meine Firma lebt vom Vertrauen das Menschen in mich setzen.

Vertrauen entsteht während man sich bei Gelegenheit trifft und sich über alles Mögliche unterhält. Dabei stößt man auf Themen, bei denen man auch Tipps und Geschäftskontakte weitergibt. Scheinbar zufällig passiert das. Wenn ich mich mit jemandem unterhalte, sind mir meine aktuellen Kunden und Geschäftspartner präsent. Eben Menschen um die ich mich kümmere.

Wie kann ich dafür sorgen, das meine Kontakte und Kunden an mich denken wenn sie sich mit jemandem unterhalten? Bei meiner letzten Begegnung oder auch unserem letzten Kontakt per Email oder Telefon, müssen die Menschen mein Engagement für sich spüren. Eigentlich heißt das, einen engen, persönlichen Kontakt mit den Menschen pflegen die mir wichtig sind, die mir am Herzen liegen. Ich gehe zu Veranstaltungen, wo ich mich wohlfühle und mich gut unterhalten kann. Ob ich dabei neue Kunden treffen kann ist zweitrangig. Wenn ich neue Freunde kennenlerne reicht das.

Fortsetzung folgt…

Hier geht es zum original Artikel: Mundpropaganda ist immer noch vorwiegend ein Offline-Phänomen

Hier noch ein tolles Video, wie man Produkte per Video vorstellen kann, nebenbei wird die Firmenkultur vermittelt:

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